阿福公益提供一个全透明定向实物网络捐共享平台，使用对象分为捐助者和受捐者以及帮助受捐者的志愿者，实现捐助和求捐的双向过程。在本平台，受捐者身份经过严格审核，审核后受捐者可以发布物资求助信息，捐助者可以发布物资捐赠消息，双方自主进行选择匹配，平台提供快递公司上门取件服务。阿福公益APP后台管理人员会对所有的受捐者进行实名认证的审核，以保证爱心捐赠能够落到实处。
捐赠物品动态去向实时透明，用户可以随时随地查看爱心进展状态
实现了实名认证模块，用户上传自己的真是身份信息，后台管理员将审核信息，审核通过后用户将拥有认领捐助品的权限
可以对物品的捐助者写一封感谢信表达谢意
实现了捐助和求捐的双向过程，用户可注册后进行捐助，或者通过实名认证后进行求捐